产品与服务

触摸屏查询一体机,排队机系统

 

 

 

该产品设计新颖，结构紧凑，造型优美，大方，操作方便，功能实用合理，维护方便

软件系统稳定，可由我司专业提供软件制作，动画制作等等！

 

coco产品系列众多，下面列举2个型号，其他型号欢迎咨询：

 

COCO-S1000

◆ S1000系列触控查询一体机

S1000是椰果（厦门）科技有限公司开发和生产的一款广告型触控查询一体机，包括S1015，S1017，S1019三款规格。S1000造型独特，具有极强的功能扩展性，已广泛应用于政务公开、工商、税务、保险、学校、邮政等各种应用领域与场所。

◆ 技术规格

◇ 表面处理

金属光面漆、金属亚光漆、喷塑磨沙漆

◇ 输入设备(触摸平尺寸可选）

四线、五线电阻压力触摸屏

红外感应、表面声波触摸屏

分辨率 4096X4096，单点触摸寿命大于3500万次

光学透光率大于95-98%

表面硬度与玻璃相同，毛氏硬度大于7H

新型高精度控制器，一次校准，永不漂移

具最恶劣环境适应能力，防水、防磁、防尘、防油污

◇ 显示器（屏幕尺寸可选）

工业液晶显示器

◇ 一体机配置

全钢数控制造，专业模具，一次成型

表面豪华汽车烤漆、专业喷塑等多种模式处理

提供客户指定颜色服务，提供专业配色处理

内置：电源控制系统；豪华音响系统，工业散热系统

预留：IC卡、磁卡读写器、打印机、网络接口

◇ 主机配置（可选）

◇ 电源

AC220V〦10% 50HZ功耗<200W

◇ 可操作内容

电源开关：总电源、主机、显示器、打印机、音响

显示器调谐

音量调谐

◇ 工作环境

操作温度：-10℃-40℃　　　　　

存储温度：-20℃-71℃

操作相对湿度：10%-80%

静电保护：使用部位上能经受20次任意点的1.5万伏放电

◇ 物理尺寸

高1420MMX宽470MMX深410MM

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厦门椰果科技有限公司

排队机系统可实现如下功能：

1．派号功能：在用户进入服务大厅后，根据自己的业务需要，通过自助式触摸屏号票机领取票号；或者用户在服务大厅业务咨询台进行业务咨询后，咨询员可以为用户打印排队号票。号票是由排队服务器根据当前情况自动生成。

2．叫号功能：工作人员可以通过座席软件键盘上的设置键对客户进行叫号；也可通过按键控制器对客户进行叫号；系统可以设置单语或双语进行语音播放；以及通过LED显示屏和其它设备显示票号。

3．预约功能：用户可以通过电话预约领取排队号；预约成功后取得预约号；系统将此预约号按预约时间插入当前的排队队列，在系统处理后进行优先呼叫；在同时间下办理业务时，可以进行预约服务，优先办理。同时用户可以在网上进行预约。用户可以在正常受理业务的工作日和系统进行网上预约。系统将此预约日期的预约号检索到排队序列中。

4．管理功能：实现窗口灵活安排，根据业务需要设置叫号规则；业务分类排队管理；鼠标、键盘、按键控制器混合使用。可以按业务和窗口分类统计业务办理情况

本排队管理系统由微机控制整个系统运行，可接入用户局域网对排队系统进行远程控制和调度管理,并打印输出报表. 本系统软件集合现代管理理念，集成电脑软硬件技术，为客户提供一站式排队管理，更能实现一票办理多项业务的功能,取票机可按工作流程设计64个服务类别的排队号码进行管理，管理窗口数最多可达34个，并可提供三层以上的取票目录，用户可根据需要任意设置号票内容,窗口的服务类别,支持窗口办理多业务和业务的优先级四级.并可根据贵单位特殊流程设计修改软件实现贵单位要求.取票机自带语音系统功放和音箱，可进行语音叫号,支持外置音箱可播放背景音乐和人工广播。系统支持多媒体播放排队信息,系统安装简单方便、采用8芯网线，485总线方式联接，可靠性强。

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