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“汽车维修企业这几年发展很快,但暴露出一些不诚信、不规范、不透明等弊端。汽车电子健康档案系统好比是汽车的‘病历本’,有助于维修企业掌握车辆的历史故障和维修记录,从而更好地对症下药,提高维修效率,提升维修质量。”宁波市运管局相关负责人说,对广大车主来说,以后可以通过电子“病历本”直接查询汽车维修信息、保养记录,比对维修价格、评价维修企业的服务态度,明明白白消费。 以后,这份“病历本”将有三大服务模块,最受关注的自然是车主服务。 记者打听到,车主服务模块可以提供“一车一档”档案查询以及二手车健康状况评估,可以让车主随时了解车辆的状态,比如何时需要保养,更换过哪些配件等。 服务不好可以给差评或投诉 年底前在52家维修企业推广 以后车主去维修店修车,不光能明明白白消费,而且维修结束还能做出相应评价。如果对服务不满意或者碰到了过度维修的情况,车主可以直接投诉。 在详细了解了客户需求后,李旭先后推荐了胜达七座、科帕奇七座等多辆车辆,由于客户不喜欢韩系的车,且预算、车况不太满意,故而又为其推荐了05款沃尔沃XC90,客户对此车的空间、品牌、安全性等均较满意。虽然车是05年的,但车况非常不错,客户也认可沃尔沃的安全性,方便带家人出去旅行,最终9万出头成交。 有的客户购买二手车只看重价格,便宜就好,这其实是非常不正确和危险的。李旭介绍说,针对里程数、车龄比较长的二手车, 58放心车还有质保产品“58真保”。而从58同城线上过来的客户,在听取评估师的专业建议介绍后,会对二手车质保服务的必要性和便利性有新的认识。 跟人有健康档案一样,以后普通汽车也将拥有一份电子健康档案。你的车什么时候需要保养,上一次在哪里维修,哪些汽车配件更换过,这些信息都将记录在这份“病历本”上。其实这就是汽车电子健康档案,覆盖汽车从购置到报废全过程的电子维修记录。 昨天,记者从宁波市运管局获悉,今年年底前,宁波将在52家一类维修企业试点推广汽车电子健康档案,明年起将逐步在全大市推广。 以后每辆车都拥有“病历本” 消除信息不对称,根治行业乱象 汽车的“病历本”中会记录哪些信息?对广大车主有什么利好呢? 汽车电子健康档案将给每辆车建立从购置到报废全过程的电子维修记录,形成以车辆识别码作为一身份标识的“一车一档”。

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    汽摩及配件/二手摩托车

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